Chile

Colliers.cl está comprometido a proteger su privacidad en línea. Estamos convencidos de que usted debe conocer la forma en que empleamos la información que nos suministra y, más aún, que usted tiene el derecho de aprobar el uso de tal información.

Para el manejo de sus datos, seguimos una política de “consentimiento informado”, es decir:

Al usar las diversas funciones de este sitio Web, es posible que ocasionalmente usted suministre información, tal como su nombre, dirección de contacto u otra información personal que pueda identificarlo (en adelante “Información personal”), a Colliers.cl, nuestros proveedores de servicios u otras empresas que puede contactar al visitar nuestro sitio. Colliers.cl y estas otras entidades pueden emplear esta información y otra información técnica relacionada con el uso de este sitio Web para adaptar sus presentaciones, facilitar el desplazamiento por el sitio Web o comunicarse individualmente con usted. No obstante, Colliers.cl nunca divulgará intencionalmente su Información personal a otras empresas o individuos sin su expresa autorización. Llegado el momento, le notificaremos la recopilación o transferencia de datos si su Información personal será compartida con un tercero y usted siempre tendrá la opción de permitir o no tal intercambio de información.

El siguiente documento le permitirá saber el modo en que hacemos uso de la información que usted nos suministra.

1. ¿Cuál es la Información personal que Colliers.cl obtiene?

Colliers.cl reúne información de diversas formas en distintas partes de nuestro sitio Web.

Parte de la Información personal se obtiene cuando usted se suscribe a nuestro boletín informativo, ingresa a un formulario para comentarios sobre el sitio o completa una encuesta de satisfacción del cliente. Por ejemplo, durante el proceso de registro, Colliers.cl puede solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, ocupación, información industrial e intereses profesionales. Cuantos más datos suministre (y cuanto más fiables sean), mejor podremos ayudarlo con sus necesidades inmobiliarias.

2. ¿Qué son las cookies y cómo las emplea Colliers.cl?

Como parte del ofrecimiento de servicios en línea personalizados, Colliers.cl emplea cookies para almacenar información. Una cookie contiene una pequeña cantidad de datos que se envía a su explorador desde un sitio Web y queda almacenada en el disco duro de su computadora. Las cookies permiten que Colliers.cl le brinde una experiencia más personalizada cuando visite nuestros sitios, personalice la información que recibe como parte del boletín informativo mensual y pueda comunicarse con usted cuando disponemos de propiedades o información que ha solicitado.

Las cookies de Colliers.cl sólo pueden ser leídas por Colliers.cl. Y, si optara por deshabilitar las cookies en su explorador, aún podrá acceder a la mayoría de las áreas de este sitio. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita todas las cookies del explorador, es posible que no pueda editar el perfil para el boletín informativo. Por lo tanto, si desea editar el perfil de su boletín informativo, verifique que el explorador no esté configurado para deshabilitar todas las cookies.

3. ¿Cómo utiliza Colliers.cl la Información personal?

El objetivo primario de Colliers.cl para la recopilación de Información personal es ofrecer al usuario una experiencia personalizada en nuestra red de sitios. Esto incluye servicios personalizados, comunicaciones interactivas, transacciones en línea y muchos otros tipos de servicios, la mayoría de los cuales son completamente gratuitos. Para poder brindar tales servicios sin cargo, exhibimos anuncios publicitarios. Al saber más de usted, Colliers.cl podrá ofrecerle anuncios publicitarios y contenido más relevante, y por consiguiente un mejor servicio, para usted. Colliers.cl realiza investigaciones sobre datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios en base a la información suministrada al registrarse, durante una promoción, tomada de los archivos de registro del servidor o de encuestas. Procedemos de esta forma para comprender y brindar una mejor atención a nuestros usuarios. Esta investigación se recopila y analiza en conjunto. Colliers.cl puede compartir datos globales del usuario con anunciantes o socios comerciales; no obstante, Colliers.cl nunca suministrará en forma intencional Información personal a otras empresas o individuos sin el permiso correspondiente y tomará todas las precauciones necesarias para proteger tal información de fraudes o publicación no autorizada en Internet.

4. ¿Quién reúne la información?

Cuando se encuentra en un sitio Colliers.cl y se le solicita Información personal, usted está compartiendo esa información con Colliers.cl únicamente, a menos que se indique lo contrario.

5. ¿Con quién comparte Colliers.cl mi información?

Como regla general, Colliers.cl no divulgará ninguna información personalmente identificable a ninguna persona ajena a Colliers International sin la debida autorización.

De vez en cuando, probablemente se le ofrezca tener la oportunidad de recibir material u ofertas especiales de terceros. Si usted opta por recibir información de estos terceros, Colliers.cl compartirá con ellos (bajo su consentimiento) su nombre y dirección de correo electrónico.

NO OBSTANTE, TENGA EN CUENTA QUE, COMO PARTE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COLLIERS.CL SE RESERVA EL DERECHO DE INICIAR CUALQUIER TIPO DE ACCIÓN RESPECTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL QUE, BAJO NUESTRO CRITERIO ABSOLUTO Y EXCLUSIVO, CONSIDEREMOS COMO NECESARIA O APROPIADA SI LA MISMA PUDIERA ORIGINAR UNA RESPONSABILIDAD LEGAL PARA NOSOTROS O PROVOCAR LA PÉRDIDA DE TODOS O ALGUNOS DE LOS SERVICIOS QUE NOS PROPORCIONAN NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET U OTROS PROVEEDORES.

6. ¿Cuáles son las opciones de las que dispongo con relación a la recopilación, al uso y a la distribución de mi información?

Periódicamente, Colliers.cl puede enviarle un correo electrónico ofreciendo nuestros servicios. Además, si al registrarse indica que está interesado en recibir ofertas o información de Colliers.cl, ocasionalmente podemos enviarle correo directo sobre los servicios que consideramos de su interés. Solamente Colliers.cl (o los agentes que trabajan en representación de Colliers.cl bajo contratos de confidencialidad) le enviará estos correos directos. En cualquier momento puede modificar fácilmente la información de su cuenta de Colliers.cl para no recibir más tales ofertas y correos.

También tiene la misma posibilidad respecto de las cookies. Según lo mencionado anteriormente, al modificar las preferencias de su explorador, usted tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser notificado cuando una cookie está por ser instalada o rechazar todas las cookies. Si opta por rechazar todas las cookies, no podrá editar su perfil del boletín informativo. Por lo tanto, como se mencionó anteriormente, si desea editar el perfil de su boletín informativo, confirme que el explorador no esté configurado para deshabilitar todas las cookies.

7. ¿Cómo Colliers.cl protege mis datos personales y la información relacionada con mi negocio?

Mantener la privacidad de su información es realmente importante para nosotros. Como sucede con toda la información, Colliers.cl nunca alquilará ni venderá su información personal ni comercial sin su expreso consentimiento.

8. ¿Qué precauciones de seguridad se aplican para proteger la pérdida, el mal uso o la falsificación de mi información?

A través de las cookies de su computadora, se puede acceder a la información de su perfil en Colliers.cl, por lo tanto sólo usted puede hacerlo. Puede editar la información de su perfil en Colliers.cl conectándose al sitio Web Colliers.cl desde su computadora.

Le sugerimos que finalice la sesión de su cuenta de Colliers.cl y cierre la ventana del explorador una vez concluido el trabajo. De esta forma impedirá que otras personas puedan acceder a su información personal y correspondencia si comparte una computadora con otra persona o está usando una computadora en un lugar público, como puede ser una biblioteca o un cibercafé.

Al tratarse de una empresa global, Colliers.cl cuenta con sitios internacionales y usuarios en todo el mundo. Cuando usted suministra información personal a Colliers.cl, dicha información puede enviarse electrónicamente a servidores fuera del país o de la jurisdicción donde originariamente ingresó la información. Además, tal información puede usarse, almacenarse y procesarse fuera del país donde fue ingresada. Siempre que Colliers.cl maneje información personal según se describe anteriormente, independientemente de dónde ocurra, Colliers.cl toma las medidas necesarias para asegurarse de que su información reciba un trato seguro y acorde con los Términos del Acuerdo de Uso y esta Política de Privacidad.

9. ¿Qué más debo saber sobre mi privacidad?

Tenga presente que siempre que divulgue información personal en línea, por ejemplo, en una cartelera de mensajes, por correo electrónico o en salas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. En conclusión, si publica en línea información personal accesible al público, es probable que reciba mensajes no solicitados de terceros.

RECUERDE QUE NO SE PUEDE GARANTIZAR QUE LA TRANSMISIÓN DE DATOS EN INTERNET SEA 100% SEGURA. POR CONSIGUIENTE, SI BIEN NOS ESFORZAMOS POR PROTEGER LA INFORMACIÓN PERSONAL, COLLIERS.CL NO PUEDE ASEGURAR NI GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN QUE USTED NOS TRANSMITA Y USTED LO HACE POR SU CUENTA Y RIESGO. UNA VEZ RECIBIDA LA INFORMACIÓN, HACEMOS TODO LO POSIBLE POR MANTENERLA SEGURA EN NUESTROS SISTEMAS.

10. Ley pertinente

Esta Política de Privacidad debe ser regida, interpretada y aplicada en conformidad con las leyes de Chile. Toda acción que usted o terceros puedan iniciar con relación a esta política, tendrá jurisprudencia en el tribunal de Santiago de Chile y deberá comparecer ante los fueros del tribunal de Santiago de Chile.

11. Información adicional

Cualquier pregunta relacionada con esta declaración debe dirigirse a colliers_prosin@colliers.cl.

TÉRMINOS DEL ACUERDO DE USO DE COLLIERS.CL

Bienvenido a Colliers.cl.

Hemos determinado algunas normas fundamentales para asegurar que este área sea útil, informativa y segura para cualquier persona. Colliers.cl se basa en la confianza y este Acuerdo intenta promover esa confianza entre todos los usuarios de nuestro servicio.

EL PRESENTE AUCERDO DESCRIBE LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES BAJO LOS CUALES SE HARÁ USO DE LOS SERVICIOS EN COLLIERS.CL. AL COMPLETAR EL REGISTRO EN LÍNEA PARA COLLIERS.CL USTED ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN EL MISMO. SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO, NO HAGA USO DE ESTE SITIO.

Colliers.cl se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas pautas y estos descargos de responsabilidad y usted acepta que cada vez que visite el sitio Web de Colliers.cl estará sujeto a las pautas vigentes. Si tiene preguntas que esta guía no responde, escriba a colliers_prosin@colliers.cl. Salvo disposiciones en contrario a lo anteriormente expuesto, los Términos del Acuerdo de Uso se aplican a todos los usuarios de los servicios de Colliers.cl.

1. Términos definidos

A continuación se detalla el significado de los términos y expresiones empleados en el presente acuerdo:

“Colliers.cl” se refiere a Colliers International e incluye sucursales, empresas matrices afiliadas, autoridades o empleados de Colliers International y los servicios de Internet a cargo de Colliers International, Colliers.cl y empresas afiliadas o asociadas.

“Información personal” se refiere a los datos particulares por los cuales otras personas pueden identificarlo, como pueden ser su nombre o información de contacto, que es posible que suministre a Colliers.cl regularmente.
“Usuario” se refiere a todos los usuarios del servicio de Colliers.cl.

2. Prohibición de reventa de servicios o información

Usted acepta no revender la información obtenida de Colliers.cl sin el expreso consentimiento de Colliers.cl.

3. Controversias

Ante una controversia con uno o más usuarios, usted exonera a Colliers.cl (y a sus agentes y empleados) de reclamos, demandas y perjuicios (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, asumidos e ignorados, revelados y no revelados, que pudieran surgir de tales controversias o guarden alguna relación con las mismas.

4. Límite de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia Colliers.cl o sus proveedores serán responsables por pérdidas de ganancias o daños especiales, incidentales o consecuentes (originados bajo el término del acuerdo, agravio u otra teoría de obligación) que surjan en el presente Acuerdo o guarden relación con el mismo. Nuestra responsabilidad y la de nuestros proveedores frente a usted y a terceros no está limitada bajo ninguna circunstancia a (a) un monto mayor que el que usted nos pague en los 12 meses previos a la acción que iniciara tal querella o (b) $100.

5. Integridad del sistema

Como Usuario, usted acepta no hacer uso de ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar intervenir el funcionamiento adecuado del sitio Colliers.cl ni ningún otro servicio provisto en nuestro sitio. Usted acepta no tomar medidas que impliquen una carga desproporcionadamente grande o irracional en la infraestructura de nuestro sitio Web. Si configura una contraseña, usted acepta no divulgarla a terceros ni usarla con fines no autorizados.

6. Vínculos Web

Colliers.cl puede exhibir direcciones URL o íconos que permitan a los usuarios vincularse a otros sitios Web, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, sitios de terceros no mantenidos por Colliers.cl. Colliers.cl no establece ninguna declaración en absoluto acerca de los sitios Web a los que puede acceder a través de este sitio. Todo tipo de contenidos, declaraciones o garantías realizadas en tales sitios Web de terceros son exclusiva responsabilidad del operador de esos sitios y Colliers.cl no asume responsabilidad alguna por el contenido, el funcionamiento o los servicios provistos en los mismos.

7. Política de Privacidad

Puede acceder a nuestras políticas de privacidad vigentes haciendo clic en el vínculo “Política de Privacidad” al pie de esta página; la misma se considera parte de los Términos del Acuerdo de Uso.

NO OBSTANTE, TENGA EN CUENTA QUE, COMO PARTE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COLLIERS.CL SE RESERVA EL DERECHO DE INICIAR CUALQUIER TIPO DE ACCIÓN RESPECTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL QUE, BAJO NUESTRO CRITERIO ABSOLUTO Y EXCLUSIVO, CONSIDEREMOS COMO NECESARIA O APROPIADA SI LA MISMA PUDIERA ORIGINAR UNA RESPONSABILIDAD LEGAL PARA NOSOTROS O PROVOCAR LA PÉRDIDA DE TODOS O ALGUNOS DE LOS SERVICIOS QUE NOS PROPORCIONAN NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET U OTROS PROVEEDORES.

8. Resarcimiento

Como Usuario, usted accede a resarcir y eximir de responsabilidad a Colliers.cl de todo tipo de reclamo o demanda realizado por terceros que surgiera del uso de los servicios suministrados por Colliers.cl, ya sea por usted u otra persona que emplea su nombre de usuario y contraseña. También acepta resarcir y eximir de responsabilidad a Colliers.cl de todos los gastos razonables por la defensa de los reclamos de terceros.

9. Sin garantía

EL SITIO WEB COLLIERS.CL Y NUESTROS SERVICIOS SE SUMINISTRAN “COMO ESTÁN” Y SIN GARANTÍA O CONDICIÓN ALGUNA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. TANTO NOSOTROS COMO NUESTROS PROVEEDORES RENUNCIAMOS ESPECÍFICAMENTE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, EXPECTATIVA DE PRIVACIDAD Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.

SIN LIMITAR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO, COLLIERS..CL NO PRESENTA NINGUNA GARANTÍA DE QUE (I) LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; (II) LOS SERVICIOS SEAN CONTINUADOS, SEGUROS Y SIN ERRORES O (III) EL CONTENIDO OBTENIDO DEL USO DE LOS SERVICIOS SEA EFECTIVO, PRECISO O CONFIABLE.

10. Conformidad general con las leyes

Como Usuario, usted acepta acatar todas las leyes aplicables, estatutos, ordenanzas y reglamentaciones con relación al uso de nuestro servicio.

11. No agencia

Usted y Colliers.cl son contratistas independientes, y el presente Acuerdo no tiene por intención establecer, denotar ni crear ninguna relación compañía concesionaria-concesionario, empleado-empleador, empresa colectiva, sociedad o agencia.

12. Avisos

Salvo disposiciones contrarias, todos los avisos se deben enviar a Colliers.cl por correo electrónico a colliers_prosin@colliers.cl (en el caso de avisos enviados a Colliers.cl) o al Usuario (usted) a la dirección electrónica suministrada a Colliers.cl durante el proceso de registro. El aviso se considerará entregado luego de las 72 horas del envío del correo electrónico, a menos que la parte emisora reciba una notificación de que la dirección de correo electrón no es válida. Como alternativa, podemos avisarle por correo expreso, franqueo pagado y aviso de retorno solicitado a la dirección suministrada a Colliers.cl durante la transacción o el proceso de cotización. En tal caso, el aviso se considerará entregado dentro de los 3 días posteriores a la fecha del envío.

13. Marcas comerciales

“Colliers”, el logotipo de Colliers y los productos y servicios descritos en este sitio constituyen sin limitación alguna, marcas comerciales de Colliers o sus proveedores y no se pueden copiar, imitar ni usar en forma parcial o total sin el previo consentimiento escrito de Colliers. Además, los encabezados de páginas, los gráficos personalizados, los íconos de botones y el material escrito son marcas de servicios, comerciales o imágenes comerciales de Colliers y no se pueden copiar, imitar ni usar, en forma parcial o total, sin el previo consentimiento por escrito de Colliers. Todas las demás marcas comerciales, registradas, nombres y logotipos de empresas mencionados en el presente son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños.

14. Ley pertinente

Los Términos del Acuerdo de Uso se rigen por las leyes de Chile y las partes comparecen irrevocablemente ante la jurisdicción del tribunal de Santiago de Chile.

15. Cláusula restrictiva

Si alguna cláusula de este Acuerdo se considerara inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad o aplicabilidad de las demás cláusulas de este Acuerdo no se verán afectadas ni desvirtuadas bajo ningún concepto por tal motivo.

16. Moneda

Salvo indicación en contrario, todos los montos en dólares mencionados en este y otros sitios Web provistos por Colliers.cl se expresan en moneda Chilena.

17. Acuerdo completo y renuncia voluntaria

El presente acuerdo representa el acuerdo absoluto entre Colliers.cl y el Usuario y reemplaza todo acuerdo, convenio, negociación y debate anterior, ya sea en forma escrita u oral, entre las partes pertinentes. Todo adjunto, modificación, renuncia voluntaria o finalización del presente acuerdo no se considera contractual a menos que se manifieste por escrito por la persona comprometida a tal efecto. Ninguna renuncia voluntaria a alguna de las cláusulas del presente acuerdo constituirá o se considerará una renuncia a las demás cláusulas (sean similares o no) o una renuncia permanente a menos que se exprese lo contrario.

18. Su correspondencia

Le sugerimos que comparta los comentarios y las preguntas con otros usuarios y con nosotros. Nos comprometemos a leer toda la correspondencia que nos envíe, pero no podremos responder a todas. Tenga en cuenta que no nos responsabilizamos por la revisión de ideas no solicitadas sobre nuestro negocio (tal como ideas de productos o publicidad) y no asumiremos ninguna responsabilidad como consecuencia de cualquier similitud que pudiera surgir en futuros programas. Asimismo, recuerde que usted, y no Colliers.cl, es responsable ante todo tipo de material que envíe, así como todos los mensajes, secretos comerciales u otra información de carácter confidencial que revele en sus mensajes. Todos y cada uno de los derechos sobre los materiales e ideas que nos fueran enviados se convertirán en propiedad exclusiva de Colliers.cl.

19. Información adicional

Cualquier pregunta relacionada con los Términos del Acuerdo de Uso debe dirigirse a colliers_prosin@colliers.cl